Serviciu · Creștere
Integrare AI și automatizări, aplicate pe procese reale
Nu „AI" ca element de marketing. Sarcini repetitive concrete, măsurate în ore economisite pe lună.
Pe scurt
Integrarea AI înseamnă conectarea unui model de limbaj la datele și procesele firmei tale, pentru a automatiza sarcini care până acum cereau timp uman: răspuns la întrebări repetitive, clasificarea cererilor, extragerea de date din documente, redactarea de răspunsuri sau generarea de documentație.
Cele mai multe proiecte de AI eșuează pentru că pornesc de la tehnologie și caută apoi o problemă. Noi pornim invers: identificăm sarcina repetitivă care consumă cele mai multe ore în firma ta și verificăm dacă un model o poate face acceptabil. Dacă nu poate, îți spunem. Nu toate procesele merită automatizate.
Unde funcționează bine: răspuns la întrebări din documentația proprie, extragere de date din facturi și contracte, clasificarea și direcționarea cererilor primite, prima variantă a unui răspuns pe care omul doar îl verifică, generarea de descrieri de produs la scară.
Potrivire
Pentru cine este și pentru cine nu este
Preferăm să pierdem un proiect nepotrivit decât să îl livrăm și să dezamăgim.
Este pentru tine dacă
- Firme cu volum mare de întrebări repetitive de la clienți.
- Companii care procesează manual documente: facturi, contracte, comenzi, cereri de ofertă.
- Magazine online cu mii de produse care au nevoie de descrieri și clasificări.
- Firme care copiază manual date între aplicații care nu comunică.
Nu este pentru tine dacă
- Dacă procesul cere acuratețe de 100% fără verificare umană — modelele generative nu sunt potrivite azi.
- Dacă volumul e mic, costul integrării nu se amortizează. Îți facem calculul înainte, nu după.
Livrabile
Ce include, concret
Lista de mai jos intră în contract. Dacă ceva nu apare aici, întreabă-ne înainte de a semna — cu noi sau cu oricine altcineva.
Identificarea proceselor și calculul de rentabilitate
Măsurăm ore consumate azi, estimăm ce se poate automatiza și în cât timp se amortizează. Dacă nu iese, ți-o spunem.
Asistent pe datele tale
Chatbot sau asistent intern care răspunde din documentația, procedurile și catalogul tău — nu din informații generale de pe internet.
Clasificare și direcționare automată
Cererile primite pe email sau formular sunt clasificate, prioritizate și trimise persoanei potrivite.
Extragere de date din documente
Facturi, contracte, comenzi PDF transformate în date structurate, gata de introdus în sistem.
Generare de conținut la scară
Descrieri de produs, rezumate, prima variantă a unor documente repetitive.
Automatizări între aplicații
Fluxuri care leagă formularele, CRM-ul, facturarea și comunicarea, fără copiere manuală.
Control uman și jurnalizare
Fiecare acțiune automată e jurnalizată și, unde contează, validată de om înainte de execuție.
Control de costuri
Monitorizarea consumului de tokeni și limite configurate, ca factura lunară să nu fie o surpriză.
Repere
Ce urmărim, măsurabil
Nu promitem cifre de vânzări — depind și de produsul, prețul și piața ta. Promitem reperele tehnice pe care le controlăm.
- Prototip
- Validare pe caz real înainte de bugetul principal
- Ore/lună
- Rezultatul se măsoară în timp economisit, nu în tehnologie
- Jurnal
- Fiecare acțiune automată, trasabilă
Tehnologii folosite
- API Claude
- API OpenAI
- RAG
- baze vectoriale
- PHP
- Python
- n8n
- webhook-uri
- API-uri REST
Etape
Cum decurge proiectul
Durata totală: 3–8 săptămâni. Termenul depinde în cea mai mare măsură de viteza cu care primim feedback și materiale.
-
3–5 zile
Cartografierea sarcinilor repetitive
Unde se duce timpul, cuantificat în ore pe lună.
-
1–2 săptămâni
Prototip pe un singur caz
Testăm ipoteza cu date reale, la cost mic, înainte de investiție.
-
3–5 zile
Evaluare de acuratețe
Măsurăm cât de des greșește și cât de grav. Decizi pe cifre.
-
2–6 săptămâni
Dezvoltare și integrare
Punem soluția în fluxul real de lucru, cu jurnalizare și control.
-
2–4 săptămâni
Rulare în paralel
Automat și manual, în paralel, până ai încredere în rezultat.
-
continuu
Monitorizare și reglaj
Ajustăm pe baza cazurilor din utilizare reală.
Preț
Integrare AI și automatizări — de la 6.500 lei
Prețul final se stabilește după o discuție de 30 de minute, în care înțelegem ce ai nevoie. Estimarea scrisă ajunge la tine în 48 de ore, cu preț, termen și lista exactă de livrabile.
Ce influențează prețul
- Numărul și complexitatea proceselor automatizate
- Volumul și calitatea datelor proprii care alimentează modelul
- Nivelul de acuratețe cerut și cât control uman e necesar
- Costul lunar al API-urilor, calculat separat și transparent
Prețurile afișate sunt fără TVA și reprezintă punctul de pornire pentru un proiect de complexitate mică spre medie.
Întrebări frecvente
Integrare AI și automatizări: ce ne întreabă clienții
Datele firmei mele ajung la furnizorii de AI?
Depinde de configurație și îți explicăm exact ce se întâmplă. Se pot folosi acorduri cu retenție zero, procesare în UE, sau modele găzduite local pentru date foarte sensibile. Nu trimitem niciodată date confidențiale fără să discutăm asta explicit înainte.
Cât costă lunar folosirea unui asistent AI?
Pentru un chatbot pe documentația proprie, cu volum mediu de întrebări, costurile de API se situează frecvent între 100 și 600 lei pe lună. Configurăm limite și monitorizare, ca să nu existe surprize pe factură.
Poate un chatbot să înlocuiască suportul uman?
Nu complet, și nici nu îl recomandăm așa. Funcționează bine ca prim nivel, care rezolvă întrebările repetitive și predă omului cazurile complexe, cu tot contextul deja adunat.
Ce se întâmplă când modelul greșește?
De aceea măsurăm acuratețea înainte de lansare și rulăm în paralel cu procesul manual. Pentru acțiuni cu consecințe — trimitere de ofertă, modificare de comandă — punem întotdeauna validare umană.
Mai departe
Servicii care merg împreună cu acesta
Software
Aplicații web
Când Excel-ul a devenit prea mic și platformele gata făcute nu se pliază pe cum lucrezi, construim exact…
Detalii →Software
Integrări & API
Dacă cineva din firmă copiază date dintr-o aplicație în alta, acolo e o integrare care lipsește.
Detalii →Software
CRM personalizat
Fără module pe care nu le folosești și fără abonament pe utilizator care crește odată cu echipa. Un sistem…
Detalii →Creștere
SEO & AEO
Căutarea s-a mutat parțial în asistenții AI. Optimizăm pentru ambele: rezultate clasice și răspunsuri…
Detalii →